POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web www.ecochiquis.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos:

Titular: Mónica Rodríguez Fernández.
N.I.F.: 18039819E
Domicilio fiscal: C/zubialde 14 2D, Aizarnazabal, Gipuzkoa, CP 20749, España.

Para cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico gestion@ecochiquis.com.

2. Datos tratados

Los datos personales que EcoChiquis puede recabar son los siguientes:

• Le solicitamos que proporcione los datos de identificación, que incluyen nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
• A continuación, se exponen los datos de acceso a la plataforma: usuario y contraseña.
• A continuación, se exponen los datos relativos a las transacciones: dirección de envío, artículos comprados/vendidos y datos de pago.
• En lo que respecta a los datos de navegación (cookies, IP, dispositivos), es preciso señalar que su recopilación se realiza de manera estrictamente confidencial.

3. En lo que respecta a la finalidad del tratamiento, es preciso seguir los siguientes puntos:

Los datos se utilizarán con el fin de:

• Proceda a gestionar el registro de usuarios en EcoChiquis.
• El objetivo principal de esta plataforma es facilitar la compraventa de artículos entre usuarios.
• Asimismo, se encarga de la gestión de pagos y envíos.
• Asimismo, se presta atención al cliente y se gestionan las incidencias que puedan surgir.
• Por la presente, se informa que se han recibido comunicaciones informativas relacionadas con el servicio.
• Se ha implementado un proceso de mejora de la plataforma, basado en un análisis riguroso del uso y en el análisis de estadísticas (utilizando únicamente datos anónimos).

4. Legitimación

El fundamento jurídico que respalda el procesamiento de los datos se basa en:

• Con el propósito de formalizar la relación entre las partes y establecer los términos y condiciones del servicio, es necesario recabar el consentimiento del usuario al registrarse en la plataforma.
• Por favor, proceda con la ejecución del contrato de compraventa entre el comprador y el vendedor.
• Es imperativo cumplir con las obligaciones legales, ya sean fiscales, de consumo o de protección de datos, para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y mantener la confianza de las partes involucradas.

5. Conservación de los datos

• Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa en EcoChiquis.
• Una vez que se haya completado el proceso de eliminación de la cuenta, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos legales de prescripción (fiscal, contable o de responsabilidad civil).

6. Comunicación de datos

• EcoChiquis se compromete a no divulgar datos personales a terceros, a menos que exista una obligación legal imperativa para hacerlo.
• En virtud de la presente, se pone en conocimiento que la compartición de datos se llevará a cabo exclusivamente con los servicios que sean estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma. A modo ilustrativo, cabe mencionar la utilización de una pasarela de pago o la colaboración con una empresa de transporte como Punto Pack.
• Estos terceros actuarán como encargados de tratamiento, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos.

7. Derechos de los usuarios

El usuario tiene la facultad de ejercer sus derechos en cualquier momento.

• Para acceder a la información, es necesario conocer los datos de EcoChiquis.
• Por la presente, se solicita la rectificación de los datos inexactos proporcionados.
• En lo que respecta a la supresión de datos, esta se solicita cuando sea posible legalmente.
• La oposición se define como la acción de oponerse al uso de los datos para fines específicos.
  En lo que respecta a la limitación del tratamiento, esta se refiere a la restricción temporal del uso de los datos personales.
• En lo que respecta a la portabilidad, se garantiza la recepción de datos en formato electrónico y su transferencia a otro responsable, asegurando la continuidad y confiabilidad del proceso.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a gestion@ecochiquis.com, acompañando copia de su DNI gestion@ecochiquis.com u otro documento acreditativo.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. Por favor, tómese un momento para revisar las siguientes medidas de seguridad.

EcoChiquis implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar la integridad de los datos personales contra cualquier riesgo de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

9. Uso de cookies

La presente página web utiliza cookies propias y de terceros. El uso de cookies se encuentra regulado en la Política de Cookies, disponible en el sitio web.

10. Modificaciones

EcoChiquis se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que se produzcan cambios relevantes, se notificará a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso en la página web.